Cordar come Equitalia?

Dopo l'articolo di oggi su "Eco" che prende spunto dall'Interrogazione che potete leggere in allegato altre segnalazioni mi sono giunte a riguardo. Per esempio pare che Enel attui una pratica "intimidatoria" non molto dissimile da quella di Cordar e, esattamente come Cordar, non verifichi lo stato delle notifiche attraverso le quali fa scattare i richiami e le "intimidazioni" di sospensione del servizio.

Un cittadino oggi mi ha riferito che gli è arrivata la comunicazione nella quale Enel comunicava che gli avrebbero staccato la corrente entro 15 giorni se non avesse saldato una bolletta di dicembre. Peccato che tale bolletta non sia mai giunta all'ignaro cittadino e, attivatosi presso Poste Italiane, si sia sentito rispondere che sì, Enel ha problemi e ha fatto confusione con le bollette, ma lo zelante funzionario ha consigliato, all'incredulo utente, di far recapitare le bollette direttamente presso la sua banca (sic!) così da evitare questi "disdicevoli inconvenienti".

Avete capito? In tempo di crisi sono tutti lì a chiedere ossessivamente i pagamenti e a minacciare l'interruzione dei servizi; Poste Italiane che è in grossa parte responsabile delle comunicazioni fallaci, non trova di meglio che consigliare alla cittadinanza di passare dalle banche per ovviare a certi disguidi.

Le banche sono oramai la salvezza dell'Italia, giusto?! E io che pensavo che fossero la sua rovina...

 


INTERROGAZIONE

Premesso che

da un po’ di tempo “Cordar S.p.A. Biella Servizi” recapita presso le abitazioni dell’utenza avvisi come quello in allegato;

Rilevato che

tale avviso può essere fondato se vi è un elemento di morosità accertata ma è a conoscenza dello scrivente che le procedure per il recapito dei solleciti (raccomandate e quant’altro) non  avvengono rispettando la corretta prassi e soprattutto che comunicazioni di questo tipo si attivano immediatamente dopo il non pagamento di una sola rata della bolletta dell’acqua;
Appurato che
L’Avviso in allegato – un testo fotocopiato – reca una dicitura intimidatoria, a prescindere dalle responsabilità del singolo utente, ovvero “causa perdurante morosità” Cordar “sta avviando la procedura per il recupero coattivo e per la sospensione dell’erogazione dell’acqua potabile al fabbricato (…)”;
Considerato che

Il Comune di Biella in qualità di socio di riferimento di “Cordar S.p.A. Biella Servizi” ha il “potere/dovere” di “dettare indicazioni operative alle Società” rispetto alle “attività di organizzazione e gestione dei servizi”;

Il sottoscritto consigliere comunale interroga il Sindaco e l’Assessore competente per sapere
    se – visto la situazione drammatica che vivono intere famiglie della nostra città (o singoli in età anziana) – non si ritenga utile indicare (rispetto alle prerogative proprie attribuite a un azionista di rifermento) a “Cordar spa” una procedura per la riscossione dei crediti verso singoli utenti che non appaia nei fatti intimidatoria;
    Se l’Amministrazione comunale non ravvisi una procedura per la riscossione del credito particolarmente vessatoria e se, in considerazione delle proprie specifiche politiche e sociali del nostro ente, non si ritenga di intervenire presso “Cordar SpA” proprio per alleviare e non caricare su intere famiglie gli oneri e le conseguenze della crisi economica nella quale è coinvolto il nostro paese e il biellese in particolare.

Il capogruppo de “La Sinistra”
alla Città di Biella
roberto pietrobon

Biella, 9 febbraio 2012
 

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